만족도조사 (1) 썸네일형 리스트형 시니어 대상 설문지·만족도 조사 작성법 “수업 만족도 조사를 해야 한다는데… 시니어 대상 설문지는 어떻게 만들어야 할까요?”복지관·주간보호센터·평생교육원 등 대부분의 기관은 프로그램 종료 시 강사에게 “만족도 조사지를 제출해주세요.”라고 요청합니다. 하지만 시니어 대상 설문지는 일반 성인 설문지와 전혀 다릅니다. 글씨가 너무 작아도, 문장이 길어도, 선택지가 복잡해도 어르신들은 설문지 작성에 어려움을 느끼고 결과의 신뢰도 또한 떨어질 수 있습니다.특히 기관은 설문 결과를 보고서·평가 자료·예산 신청 등에 활용하기 때문에 강사가 설문지를 잘 만드는 것만으로도 전문성·책임감·보고 체계 이해도를 인정받을 수 있습니다. 오늘은 시니어에게 최적화된 설문지 구성법과 기관에서 바로 활용 가능한 문항 예시까지 실전 중심으로 정리했습니다.시니어 설문지는 ‘짧.. 이전 1 다음
